¿Cómo respalda la Asesoría en TI la reducción de costos en las empresas?
En el ámbito empresarial, comprender el papel crucial de los costos es una responsabilidad compartida entre las empresas, los ejecutivos, los emprendedores y los gerentes por igual. El inicio de las actividades económicas suele ir acompañado de la asignación de presupuestos, que se utilizan para dirigir los gastos hacia la recuperación de costos y la generación de beneficios. El éxito de los modelos de negocios depende de identificar las razones detrás de la rentabilidad de la actividad económica y de mantener esa rentabilidad a lo largo del tiempo. Además, la medida de reducción de costos con la asesoría en TI se vuelve fundamental para optimizar la eficiencia operativa y garantizar un éxito financiero sostenible.
En el paisaje altamente competitivo de hoy, las organizaciones se diferencian al integrar y maximizar expertamente los costos, lo cual se ha convertido en un factor crítico a medida que los mercados avanzan más allá de enfoques tradicionales centrados en productos o servicios. Es fundamental lograr un margen de beneficio elevado para proporcionar recursos financieros para inversiones y crecimiento futuro.
Los recientes avances tecnológicos, incluyendo, pero no limitándose a la Inteligencia Artificial, la Automatización y la Inteligencia Artificial Generativa, han permitido a las organizaciones mejorar la eficiencia y reducir costos. Esto ha llevado a una tendencia notable donde los nuevos modelos de negocios dependen cada vez más de la tecnología. La industria tecnológica está experimentando un crecimiento exponencial al satisfacer la creciente demanda de soluciones tecnológicas en diversos sectores, desde comunicaciones y digitalización hasta el Internet de las cosas, las Tecnologías de la Información y la Comunicación, y la programación.
A continuación, se presentan algunos ejemplos de adopción tecnológica para la reducción de costos en las organizaciones.
Automatización y Eficiencia Operativa
Las aplicaciones inteligentes han revolucionado los procesos operativos al reducir significativamente los costos. Según Gartner, la incorporación de inteligencia en las aplicaciones permite una adaptación aprendida para responder de manera apropiada y autónoma, convirtiéndose así en una nueva capacidad proporcionada por la tecnología. Con aplicaciones basadas en Inteligencia Artificial Generativa (GenAI), la eficiencia operativa, en términos de flujo de información y comunicaciones interpersonales, aumenta de manera exponencial. Esta tecnología permite el acceso a fuentes enormes de información, tanto internas como externas, disponibles para los equipos de negocios, asegurando que el conocimiento y las habilidades se difundan rápidamente en toda la empresa. Como consecuencia, la eficiencia operativa conduce a mejores resultados en los ingresos de la empresa en menos tiempo, maximizando el trabajo debido a la facilidad de comunicaciones y accesibilidad a la información.
Inversiones en ciberseguridad para Ahorros de Costos
La amplia disponibilidad de la inteligencia artificial ha puesto de manifiesto problemas relacionados con la confianza, el riesgo y la seguridad. Es imperativo abordar estos problemas con la máxima claridad y urgencia. Gartner ha destacado que la ausencia de medidas de seguridad sólidas puede llevar a la rápida proliferación de efectos negativos, comprometiendo en última instancia el rendimiento positivo y los beneficios sociales que la inteligencia artificial puede ofrecer.
Por lo tanto, invertir en ciberseguridad es crucial para mitigar posibles riesgos que podrían poner en peligro la protección de datos, la seguridad específica de la inteligencia artificial y la capacidad de monitorear modelos. Además, es esencial establecer controles de riesgos para los insumos y resultados hacia modelos y aplicaciones de terceros.
Gartner ha indicado que la adopción de tales controles puede mejorar significativamente la protección de la toma de decisiones, eliminando hasta el 80% de la información defectuosa e ilegítima. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente priorizar la implementación de estos controles para garantizar el uso seguro de la tecnología de inteligencia artificial.
Trabajo potenciado y conectado
Gartner, una firma líder en investigación y asesoría, ha explicado que la fuerza laboral aumentada y conectada (ACWF) es una iniciativa estratégica para que las organizaciones maximicen el valor derivado de los trabajadores humanos. Con la ayuda de aplicaciones inteligentes y análisis de la fuerza laboral, ACWF tiene como objetivo proporcionar orientación contextual y apoyo a los empleados para mejorar su experiencia laboral, bienestar y desarrollo de habilidades. Además, ACWF también tiene la intención de generar resultados comerciales positivos y crear un impacto favorable para diversos interesados.
Además, Gartner ha predicho que un porcentaje significativo de Directores de Información (CIOs) aprovechará las iniciativas de fuerza laboral aumentada y conectada para acelerar el tiempo de competencia en un 50% para roles laborales críticos hasta 2027.
Al concluir nuestra exploración de la tecnología en la Asesoría de TI como impulsor de la reducción de costos, reconocemos la responsabilidad compartida entre empresas, ejecutivos, emprendedores y gerentes para comprender el papel crucial de los costos en las actividades económicas. A medida que los mercados evolucionan más allá de enfoques tradicionales, las organizaciones se distinguen al integrar hábilmente los costos para lograr un margen de beneficio más elevado en inversiones y crecimiento. Los avances tecnológicos recientes, como la inteligencia artificial, la automatización y la inteligencia generativa, han capacitado a las empresas para mejorar la eficiencia y ayudarles a mejorar la reducción de costos, lo que lleva a una tendencia notable donde los nuevos modelos de negocios dependen cada vez más de la tecnología.
Ahora, te invitamos a compartir tus opiniones en los comentarios. ¿Conocías la reducción de costos mediante la Asesoría de TI (IT Advisory) y cuáles son algunos ejemplos específicos de adopción tecnológica que has observado? Comparte tus ideas, contribuyendo a la conversación en curso sobre el papel dinámico de la tecnología en la generación de ahorros de costos y el éxito empresarial.
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Michele Pelino & Naveen Chhabra, Principal Analysts, OCT 30 2023. Forrester Featured Blogs. Predictions 2024: Technology Infrastructure Addresses A Tumultuous Environment. https://www.forrester.com/blogs/predictions-2024-technology-infrastructure/
Gartner IT Symposium/Xpo 2023, October 16-19. Press Release Newsroom. Gartner Identifies the Top 10 Strategic Technology Trends for 2024. https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2023-10-16-gartner-identifies-the-top-10-strategic-technology-trends-for-2024
